Regulamin wpłat i płatności online

1. Organizator i kontakt

Odbiorcą wpłat jest Fundacja Twoja Rodzina, ul. Konopnickiej 15A, 13-100 Nidzica, KRS 0000775811, NIP 9840213725, REGON 382968151. Kontakt: info@twojarodzina.com.pl, tel. +48 793 907 293.

2. Charakter cegiełki

Cegiełka jest dobrowolną darowizną pieniężną na wskazany cel statutowy Fundacji. Nie jest zakupem towaru ani odpłatnej usługi, nie wiąże się z dostawą rzeczy i nie daje darczyńcy świadczenia wzajemnego. Darczyńca przed wpłatą wybiera cel i kwotę od 20 zł do 5000 zł, a pełna kwota jest widoczna w koszyku przed przejściem do operatora płatności.

Jeżeli w przyszłości Fundacja uruchomi odpłatne usługi, kursy lub wizyty, otrzymają one osobne warunki właściwe dla danego świadczenia. Niniejszy regulamin dotyczy wyłącznie dobrowolnych cegiełek.

3. Sposoby i realizacja płatności

Wpłaty mogą być dokonywane tradycyjnym przelewem na rachunek wskazany na stronie albo — po aktywacji — za pośrednictwem Przelewy24. Płatność online jest inicjowana dopiero po podaniu wymaganych danych, zaakceptowaniu dokumentów i użyciu przycisku jednoznacznie wskazującego kwotę wpłaty.

Płatności online obsługuje Przelewy24 (PayPro S.A.). Operatorem kart płatniczych jest PayPro S.A. Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068. Fundacja nie otrzymuje i nie przechowuje danych kart ani danych logowania do banku.

Potwierdzeniem zakończenia wpłaty jest komunikat operatora oraz wiadomość wysłana na podany adres e-mail. W przypadku przerwania lub odrzucenia płatności darczyńca może ponowić wpłatę.

4. Reklamacje, pomyłki i zwroty

Uwagi dotyczące celu, kwoty lub zaksięgowania wpłaty można zgłosić na adres info@twojarodzina.com.pl. Prosimy podać datę, kwotę i identyfikator płatności, bez przesyłania danych karty lub hasła bankowego. Fundacja odpowiada nie później niż w ciągu 14 dni.

Darowizna jest świadczeniem dobrowolnym, a przepisy o konsumenckim odstąpieniu od umowy sprzedaży nie mają do niej zastosowania. W razie omyłkowej wpłaty, podwójnego obciążenia lub płatności bez zgody właściciela instrumentu należy niezwłocznie skontaktować się z Fundacją; zasadność zwrotu będzie oceniona z uwzględnieniem stanu rozliczenia i obowiązujących przepisów. Reklamacje dotyczące samej usługi płatniczej można również kierować do Przelewy24.

5. Dane osobowe

Dane darczyńcy są przetwarzane w celu obsługi wpłaty, potwierdzenia, realizacji obowiązków rachunkowych i rozpatrywania reklamacji. Szczegóły, okresy przechowywania i prawa osoby opisuje Polityka prywatności. Publiczne pokazanie imienia lub nazwiska w Galerii Darczyńców jest odrębnym, dobrowolnym wyborem.

6. Postanowienia końcowe

Regulamin jest dostępny nieodpłatnie przed dokonaniem wpłaty i może zostać zapisany lub wydrukowany. Zmiany nie wpływają na wpłaty rozpoczęte przed ich publikacją. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.